岗位职责
1、 组织、调动、激励本部门员工执行公司中长期战略、各种计划、方案和规章制度及《年度工作责任书》并报告工作；
2、参与、协助绩效目标的分解与制定，并对部门绩效承担首要责任，按公司要求在本部门实施绩效管理活动，持续提高部门与员工工作绩效；
3、协助编制管理处各种工作计划、方案与规章制度并监督实施和进行评估；
4、综合管理本单位业务经营、行政管理、客户服务、内外协调工作，重要及紧急事项及时向主管领导汇报，指挥、安排、监控本单位各项日常管理工作，协调所属各部门及员工、单位涉外之工作关系；
5、贯彻公司“品牌、服务、质量”的方针政策与要求，严格执行公司管理体系、采取措施持续提高客户满意度和部门间满意度；
6、指导、培训、激励下属员工，帮助实现员工个人职业生涯规划，持续提高员工满意度，坚持培养、造就优秀的人才和团队精神，增强凝聚力，负责“接班人计划”的执行落实；
7、贯彻三体系方针与要求，保持并持续提高经营管理质量和客户服务质量；
8、认真总结工作经验和不足，对公司管理体系、服务模式、经营手段等提出意见和建议，及时收集和反馈、报告各类相关信息，为公司决策提供依据；
9、贯彻终身学习理念，持续提升自身专业水平、经营管理水平和领导水平；
10、负责项目物业管理费用的收取及清欠管理费。
11、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格
1、 掌握有关物业管理相关知识，熟悉管理处各岗位职责；
2、 具有较强的团队工作意识；
3、 大专以上学历，专业工作经验三年以上，或同等职位工作经验两年以上；
4、 初级以上职称，有物业管理部门经理岗位证书；
5、 熟练使用办公自动化及其它相关的应用软件。
6、 具有较强的协调、沟通和组织管理能力；
7、 良好的职业素养及物业专业知识
8、 超强的学习能力及创造力,敢于挑战,能承受较大的工作压力；
9、 较强的组织纪律性,遵守公司各项制度,认同公司企业文化；
10、能服从公司内部岗位或职位调配；
11、无传染病，身体健康，能承受快节奏、满负荷的工作；
12、无任何不良嗜好，如酗酒，赌博、案底等。