岗位职责:
1. 负责项目的日常运营管理,包括设施维护、环境卫生、安全管理等工作;
2. 协调处理业主及租户的投诉与需求,提升服务满意度;
3. 组织制定并执行物业管理计划和工作流程;
4. 监督物业团队工作,确保服务质量与运营效率;
5. 完成上级交办的其他相关工作。
任职资格:
1. 大专及以上学历,物业管理、工商管理等相关专业优先;
2. 1-3年物业管理工作经验,有公建、校园、医院、产业园或大型商业项目经验者优先,保洁管理能力强;
3. 具备良好的沟通协调能力和客户服务意识;
4. 熟悉物业管理相关法律法规及操作流程;
5. 能适应较强的工作压力,具备一定的抗压能力与责任心。
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