职位详情
催收客服-提供宿舍
6千-1万/月
04-03发布
包河区 无经验 · 大专 · 招3人
职位要求
  • 客服专员
  • 电话客服
  • 电话催收
  • 接听客服
岗位要求:
1、统招全日制大专及以上学历(学信网可查),专业不限,18-35周岁以内(上班后考取的全日制学历不符合要求);2、身体健康,普通话标准,有较强的沟通表达能力及换位思考能力;
3、具有良好地职业操守,遵纪守法,品行端正,无违法、违规、违纪等不良行为;
4、不得经商办企,包括但不限于从事法人代表、董事长、监事、股东、高管、经理等(以工商局注册查询信息为准);5、不接受肝功能指标超高以及血压偏高指标的肥胖人群;

岗位内容:
电催M1,逾期8-30天内,以逾期催缴方向为主,以专业、规范的程序协助银行处理客户信用卡逾期账款,对不同风险程度的逾期客户开展电话、电邮、信函通知等式,协商并督促逾期账户的回款,记录催收结果并及时跟踪后续情况。收集、反馈客户心声及工作中的异常情况,如客户集中咨询的业务、在服务过程中发现的流程不畅、现场工作中的系统故障等
作息:9:30-18:00,月休8天

基本工资2320+佣金(按照账户类型、回退金额、任务完成率综合计算),多劳多得
入职买五险一金,餐补,提供宿舍
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职位福利
  • 五险
  • 带薪休假
  • 旅游奖励
  • 培训学习
  • 定期团建
  • 公积金
  • 饭补
工作地点
安徽省合肥市包河区合肥市包河区嘉陵江路358号中信银行金融后台服务中心
官方提醒
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