【工作内容简介】
1、服务顾问:代表银行倾听客户声音，在线解决客户的业务需求，安抚客户情绪，解答客户信用卡使用过程中的疑问以及相关账务咨询;
2、服务转营销:推广中信银行信用卡的优惠活动及特色产品，如账单分期、圆梦金、现金分期、卡片升级等;
3、收集、反馈客户心声及工作中的异常情况，如客户集中咨询的业务、在服务过程中发现的流程不畅、现场工作中的系统故障等
【岗位要求】
1、18-35周岁，统招全日制大专及以上学历，可接受26级应届毕业生；
2、身体健康，普通话标准，有较强的沟通表达能力及换位思考能力;
3、具有良好地职业操守，遵纪守法，品行端正，无违法、违规、违纪等不良行为;
4、不得经商办企，包括但不限于从事法人代表、董事长、监事、股东、高管、经理等(以工商局注册查询信息为准);
实习生
1、26届实习生，全日制大专及以上学历(学信网可查)，专业不限，18-35周岁;
2、要求挂科不能超过两科;
3、身体健康，普通话标准，有较强的沟通表达能力及换位思考能力;
4、具有良好地职业操守，遵纪守法，品行端正，无违法、违规、违纪等不良行为;
5、不得经商办企，包括但不限于从事法人代表、董事长、监事、股东、高管、经理等，(工商局注册查询信息为准)，名下不能有诉讼以及征信问题;
6、不接受肝功能指标超高以及血压偏高指标的肥胖人群;
【工作时间】
弹性工作时间，倒班轮休;根据排班，月休6-8天。
9:00am-18:00pm,月休8天，做五休二(排休);
【薪资福利】
1、基本工资2320+绩效奖金+岗位奖金，综合薪资4500-9000+，多劳多得，上不封顶；
2、入职即可缴纳本地五险一金；福利保障:美餐账户(1000元/月)、过节补贴(4438元/年)等；
3、职场保障:公司设置有母婴室、健身房、休息室、水吧及心理咨询室等；
4、内部发展:年度业绩调薪、部门内外多岗位竞聘；
5、提供宿舍；
挑战高薪职业，丰富自己人生，只要你敢想，没有什么不可能~