康养顾问 岗位职责

1. 负责康养客户接待、咨询解答与需求评估，建立并完善客户档案。
2. 根据长者健康状况、养老需求，定制个性化康养服务方案。
3. 跟进客户洽谈、方案讲解、签约及后续服务对接，完成业绩目标。
4. 维护客户关系，定期回访，提升满意度与转介绍率。
5. 配合开展康养推广、沙龙、社区活动等市场拓客工作。
6. 学习康养、护理、健康管理等专业知识，合规开展工作。

任职要求

1. 有康养、养老、健康管理、医疗、保险、销售等相关经验优先。
2. 亲和力强，善于沟通，有耐心，关爱长者。
3. 具备客户开发、需求分析与方案讲解能力。
4. 责任心强，抗压能力好，服务意识到位。