岗位职责:
1. 负责物业管理项目的日常运营与管理,确保服务质量符合公司标准及客户需求。
2. 制定并执行物业管理计划,监督各项管理工作的落实与优化。
3. 协调处理业主投诉及突发事件,提升客户满意度。
4. 管理物业团队,组织培训与绩效考核,提升团队专业水平。
5. 负责物业费用的收缴、预算编制及成本控制工作。
任职资格:
1. 本科及以上学历,物业管理、房地产或相关专业优先。
2. 具备3年以上物业管理经验,有项目经理或同等岗位经验者优先。
3. 熟悉物业管理法律法规及行业规范,具备良好的沟通协调能力。
4. 持有物业管理经理上岗证等相关证书者优先。
5. 具备较强的组织管理能力和责任心,能独立处理复杂问题。
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