岗位职责:
1. 负责片区物业案场的日常运营管理,确保服务质量与客户满意度;
2. 协调并监督案场各项物业服务工作,包括秩序维护、清洁卫生、设施设备管理等;
3. 组织实施物业相关活动,提升客户体验和品牌形象;
4. 处理业主投诉及突发事件,及时解决问题并反馈上级;
5. 汇总分析案场运营数据,提出优化建议,提升整体管理水平。
任职资格:
1. 大专及以上学历,物业管理、房地产相关专业优先;
2. 具有3-5年物业案场或相关管理工作经验,熟悉物业管理流程;
3. 具备良好的沟通协调能力、客户服务意识及应变能力;
4. 有责任心,能适应一定强度的工作压力,具备团队合作精神。
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