岗位职责:
1、协助商超经理制定商超运营计划、销售目标、促销方案等,并负责具体执行与监督,确保各项计划与目标顺利达成。在商超经理缺席时,代行经理职责,保障商超正常运营;
2、每日跟进商超运营情况,检查各部门工作进度与质量,及时发现问题并向商超经理汇报,提出改进建议与解决方案;
3、协助商超经理进行商品采购工作,收集市场信息,了解商品流行趋势与价格波动,为采购决策提供参考;
4、监督商品陈列与补货工作,确保商品陈列符合标准,货架商品充足。定期检查商品库存,协助商超经理进行库存盘点与分析,优化库存结构,降低库存成本;
5、监督商超客户服务质量,定期巡查服务区域,观察员工服务态度与服务流程执行情况,及时纠正不规范行为。收集顾客反馈意见,整理分析后向经理汇报,推动服务质量持续提升;
6、协助商超经理建立健全安全管理制度,落实安全责任,组织员工进行安全培训与演练,提高员工安全意识与应急处置能力;
7.协助商超经理制定绩效考核制度,跟进绩效考核执行,并协助其管理团队,提升团队凝聚力与执行力。
任职资格:
1、全日制专科及以上学历,40周岁以下,具备3年及以上商超行业工作经验,其中2年及以上门店基层管理经验,熟悉商超商品管理、客户服务、员工排班等日常运营工作,能协助店长高效推进各项任务;
2、有参与促销活动策划与执行的经验,能独立负责单一促销活动,并能协助商超经理维护门店稳定运营;
3、熟练掌握商超运营相关工具,包括Excel、 POS 收银系统、库存管理软件的操作;
4、具备良好沟通协调与团队协作精神,具有抗压能力及解决问题的能力。
备注:用工形式为劳务派遣用工,转正后待遇按照公司薪酬制度执行。
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