主要协助运营管理层处理日常运营事务,确保公司生产、业务等环节高效协同,其岗位职责如下:
一、运营数据统计与分析
1.收集、整理公司生产进度、订单完成情况、成本消耗等运营数据,建立数据台账。
2.协助分析运营数据,形成简要报告,为管理层决策提供数据支持。
3.跟踪关键运营指标(如产能、交付率、合格率),及时反馈异常情况。
二、文档与流程管理
1.负责运营相关文件(如生产计划、合同副本、流程规范等)的整理、归档和分发。
2.协助优化运营流程,推动跨部门流程的顺畅执行,记录流程执行中的问题并反馈。
3.起草、校对运营相关通知、报告等文书材料。
三、跨部门协调与沟通
1.协助对接生产、采购、销售、技术等部门,传递运营信息,跟进跨部门协作事项的进度。
2.协调解决部门间的简单沟通问题,确保信息传递及时准确,保障运营环节衔接顺畅。
3.参与跨部门会议,做好会议记录,跟踪会议决议的落实情况。
四、生产与订单辅助管理
1.协助跟进生产计划的执行,收集生产过程中的反馈,及时向管理层汇报进度或延误情况。
2.整理订单信息,协助核对订单细节(如产品规格、交付时间),确保订单信息准确传递至生产部门。
3.辅助处理订单变更、延期等事宜的沟通与记录。
五、后勤与事务支持
1.协助组织运营相关会议、培训等活动,负责场地安排、资料准备等后勤工作。
2.管理运营相关的办公用品、设备等,确保日常办公需求。
3.完成上级交办的其他临时性运营辅助工作。
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