岗位职责：1、负责住宅物业的日常管理和服务工作
2、处理业主、住户相关事务，提升住户满意度
3、对违反管理规定的行为及时进行劝阻和制止
4、收缴物业费，来访及上门沟通等

任职资格：1、具备良好的服务意识和沟通能力
2、能够独立处理和解决物业管理中的问题
3、有责任心、能够承担工作压力，保证工作质量
4、有楼管工作经验者优先