岗位职责:
1. 负责物业项目的日常运营管理,确保各项服务符合公司标准和客户需求;
2. 组织并监督物业设施设备的维护与保养工作,保障正常运行;
3. 协调处理业主投诉及突发事件,提升客户满意度;
4. 制定并执行物业管理计划,控制成本,提高运营效率;
5. 负责团队管理与培训,提升员工专业素质和服务水平。
任职资格:
1. 大专及以上学历,物业管理、房地产相关专业优先;
2. 5-10年物业管理工作经验,具备独立管理项目经验;
3. 熟悉物业管理法律法规及行业规范;
4. 具备良好的沟通协调能力、应急处理能力和团队管理能力;
5. 持有物业管理师资格证书者优先。
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