岗位职责：
1. 负责物业公司的日常运营管理，确保各项服务工作的顺利开展；
2. 制定并执行物业管理计划，提升服务质量与客户满意度；
3. 协调各部门工作，监督物业团队的工作绩效；
4. 处理业主投诉及突发事件，维护小区和谐稳定；
5. 参与制定物业管理相关制度和流程，优化管理效率。

任职资格：
1. 本科及以上学历，物业管理、工商管理或相关专业；
2. 5-10年物业管理工作经验，有大型项目管理经验者优先；
3. 熟悉物业管理法律法规及行业标准；
4. 具备良好的沟通协调能力、组织管理能力和应急处理能力；
5. 持有物业管理师资格证书者优先。