岗位职责:
1. 负责处理销售订单及客户咨询;
2. 可以通过电子邮件或在线聊天工具与客户进行沟通;
3. 为客户提供及时且专业的问题解答和解决方案;
4. 监控订单状态,确保订单流程的准确性和时效性;
5. 协助团队成员,确保订单处理流程的顺畅。
任职要求:
1. 大专以上学历,具备良好的客户服务意识和沟通能力;
2. 能长期稳定供职,有较好的谈吐,形象好,气质佳;
3. 有责任心,能够处理客户的问题和投诉;
4. 能够熟练使用电脑和互联网工具,以进行客户沟通和订单处理;
5. 具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务。
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