岗位职责·
1、回复亚马逊店铺的客户邮件，灵活处理售前，售中，售后的各种问题，提升客户满意度;
2、亚马逊店铺feedback及产品review的跟踪和回复处理，与客户沟通解决问题并及时反馈后端;
3、完成店铺订单录入，跟踪号上传，以及缺货产品货期跟进;
4、完成运营交代的备货与产品上架任务;
5、完成上级交代的其他工作事项。
任职要求·
1、全日制大专学历或以上，电子商务/商务英语/国际贸易相关专业，英语水平四级以上(或小语种也可);
2、有电商客服类相关工作经验者优先，向往跨境电商平台;
3、英语阅读和书写能力好
4、工作独立，主动性强，思维灵活且有逻辑性，良好的沟通能力和团队合作能力;
5、熟练操作电脑和办公软件