工作职责:
1、负责所辖项目的日常管理工作,包括秩序维护、工程维修、设备保养与运行、客户服务、环境保洁与绿化管理等。
2、负责所辖项目的年度经营指标达成,积极做好各项费用收缴工作确保收费率及业主满意率达成。
3、负责对所辖项目各项服务工作检查,依据项目状况和客户需求,主持开展创新服务活动,不断提升服务品质。
4、负责所辖项目有关物业服务合同及相关供方的评估和控制。
5、负责所辖项目发生的服务过程不合格和服务质量不合格的处理及纠正措施、预防措施的实施和跟踪。
6、负责所辖项目职能范围内的风险控制。
任职资格:
学历及专业:专科及以上学历,物业管理、企业管理等相关专业。
工作方向:物业管理工作。
工作经验:3年以上住宅小区或商业管理经验。
任职要求:
1、高度认同公司企业文化,有良好的团队合作意识。
2、具有较强的组织协调、沟通、应变能力,能妥善地处理各种突发事件。
3、熟悉物业管理相关法律法规。
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