岗位职责：
1、负责顾客的咨询、答疑工作，为顾客提供迅速、准确、礼貌、热情的服务；
2、负责前台电话的接听工作，并做好记录；
3、负责商场日常广播、租户促销信息、月度活动宣传、失物招领等播报；
4、负责配合月度推广活动的执行工作；
5、负责活动礼品的发放登记，协助礼品库存盘点；
6、协助会员招募与会员社群的维护，完成会员相关指标。

任职资格：
1、1年以上大中型商场、购物中心礼仪服务工作经验，形象气质佳；
2、具有较强的沟通能力；
3、大学专科及以上学历。