岗位职责：
1．参与客诉异常处理；
2．制定客诉事件之改善方案、执行计划；
3．追踪并持续完善改善方案之执行进度；
4．提出客诉改善方案执行绩效并完成存档动作；
5．组织精测人员，协助工程课审核客户提出之品质需求及精度是否可执行；
6．统计品质异常事件数量，汇成柏拉图，并召集相关部门进行讨论；
7．协助品保课长制定员工培训课程计划和教材
8．沟通能力强；

任职资格：
1、男女不限，25-40周岁，大专及以上学历；
2、有3年以上塑胶类品质工程师工作经验（擅长过程质量管控，客诉处理）；
3、熟练使用质量工具运用，沟通协调能力佳；