岗位职责:
1.负责本区域的日常管理工作,包括:拟定商铺租赁合同、商户装修手续的办理、营业员的行为举止、仪容仪表、服务礼仪、商品陈列、pop的形象、商品品牌形象、环境卫生状况、灯光照明、设备设施正常运行的监管。
2.负责部门合同台账、档案的管理;负责ERP系统数据统计。
3.监督和控制商场的经营情况,防止超品经营、占道经营等不良经营状况的发生。
4.负责处理卖场一般突发性情况,顾客争议、商户纠纷等客诉。
5.监督商场各商户的销售状况,积极分析经营状况,并及时汇报。
6.负责定期与商户进行全面、有效的沟通,掌握商户的经营动态,对商户的需求及时有效的解决和反馈。
7.定期分析商户的销售状况,找出原因并能向商户提出合理化建议。
8.熟悉本地竞争情况,及时了解同行同类商场企划活动及商品促销信息,以作为商场策划活动和商品售价监管的参考依据。
9.负责商场各商户促销活动的落实。
10.监管商户进销存货情况,严格禁止不合要求的商品在商场销售,及时督促商户补充货源。
任职资格:
1.2年以上招商、品牌管理等工作经验,社会交际能力强。
2.市场营销或相关专业大专以上学历。
3.接受过市场营销、品牌管理等相关培训者优先。
4.良好的沟通能力,能够和公司内部其他同事有效协调、沟通。
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