工作职责：
1、日常管理：负责现场的日常管理及考核工作，包括但不限于员工仪容仪表、服务态度、环境卫生等方面的监督和管理；
2.规章制度执行：贯彻和落实公司的各项规章制度，确保现场秩序的正常运行；
3、现场和商品管理：负责本商场员工日常行为的检查管理工作，包括商品卫生、陈列、价签摆放的督导检查工作，以及商品的进、销、存监督与管理工作；
4、员工培训与评估：负责商场晨、午会的召开及员工进场、退场的组织工作，制定部门培训计划，并对员工进行月底考核和绩效评估；
5、促销活动组织：负责公司各阶段促销活动洽谈和组织落实工作，包括促销手续的上报及促销用品、宣传用品的领用工作；
6、投诉处理：负责现场发生的一般性投诉事件及突发性事件的处理和上报；
7、其他工作：完成领导交办的其他工作任务；
任职资格：
从业经验2-3年