岗位职责：
1、配合商场各类活动；
2、处理商场的顾客投诉;
3、负责每天楼层销售统计;
4、商场广播内容录制及播放;
5、服务台咨询、接待、礼物派发等工作;
6、招商、运营各类台账整理，流程发起；
7、领导交办的其他工作。
任职资格：
1、一年以上客服、接待工作经验(有处理客诉经验优先)；
2、身高165CM以上，形象气质佳，普通话标准，有服务意识及服务礼仪；
3、统招大专以上学历；
4、熟练使用各种办公软件。