1、维护客户关系：经常拜访客户技术、采购、物流、质量等职能部门，了解客户动态；接受客户相关咨询；
2、协助公司开发客户新项目：跟踪、了解新项目的定点、启动、开发进度、项目转交等情况，报价、谈判并及时与客户签订开发协议、商务合同；
3、帮助其他部门分析数据，保证生产运营稳定，并持续改善；
4、定期进行客户满意度调查（每半年一次），每月统计并关注客户满意度的达成情况。