任职要求：
1、统招大专以上学历,1年以上电商客服经验,熟悉主流电商平台客服客户操作；
2、年龄18-35岁，打字速度至少60字/分钟以上；
岗位职责:
1、了解线上平台(天猫、京东)客户服务需求信息,进行 服后台操作;有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品答客户提问并落实问题；
3、有较强的口头表达与沟通能力，熟悉客户服务流程:具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
工作时间：
早班8:00 -17:00；中班 12:00-21:00；晚班 16:30-24:00；周六日节假日早班8:30 -16:30；月休8天，常归晚班以后第二天安排休息或者还是晚班，晚上9点以后回去可以打车报销。
薪资待遇：
3500-4000，具体根据面试情况来定；提成上不封底。