文位职责:
1、了解线上平台客户服务需求信息,进行 服后台操作;有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作:
2、熟练运用公司产品答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合，协调沟通。
4、有较强的口头表达与沟通能力，熟悉客户服务流程:具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作;
5、勤奋踏实，良好的服务意
任职要求
1、统招大专以上学历,1年以上电商客服经验,熟悉主流电商平台客2、打字速度至少60字/分钟以上;
上班时间】
早班8:00 -17:00中班 12:00-21:00晚班 16:30-24:00周六日节假日早班8:30 -16:30双休，排班轮休晚玡一周1-2次，常归晚班以后第二天安排休息或者还是晚班，晚上!点以后回去可以打车报销。
薪资待遇
3500-4000，具体根据面试情况来定;提成上不封底综合薪资4000-6000