1、在上级领导下，对分管的管理责任区域的相关工作全面负责，负责收缴物业服务费和代收代缴费用。
2、密切联系业主，热情为业主服务，随时收集反馈业主的需求，对物业服务工作的情况定期提出分析报告，以便不断改进服务工作。
3、负责常态区域工程、环境、安全工作状态及设施设备、场地维护的巡查。
4、负责业主装修的受理，并监督装修过程符合装修管理规范要求。
5、保修期遗留工程整改问题的跟进，按公司要求做好详细的记录。
6、协助拟定社区文化活动方案和组织实施，布置广告宣传及标语。
7、做好业主投诉的接受、传递和解释工作。
8、负责常态区域空置房的巡查，并协调相关部门整改相关问题。
9、协助做好项目活动的宣传，提高物业服务意识，增强业主满意度。