岗位职责：
1、负责员工的人事管理工作：包含劳动合同签订、档案管理、薪资计算、社会保险及住房公积金缴纳、待遇申领、员工关系处理等；
2、负责员工社保公积金等福利方面政策问题的专业解答和协助处理；
3、负责客户、员工投诉及突发事件的应对处理，保持与客户、员工及相关机构的及时有效沟通，同时按要求及时上报处理情况。做好客户及员工服务工作；
4、完成上级安排的其他工作。

任职资格：
1、大专以上学历；
2、数字敏感度高，善于进行数据分析，熟练操作相关办公软件；
3、具有员工薪酬管理、社会福利保险管理的实际操作经验，熟悉国家劳动人事政策法规者优先；
4、具备良好的职业道德素养，仔细认真、稳重、守秘；
5、具备良好的沟通和理解能力，处事灵活、有条理。