岗位职责:1、负责签发“质量异常（返工、特采）追踪表、不合格品处理报废单、不良品退料单、单重表”等相关单据，并明确责任要求，对各班组产生的产品异常返工通知单和纠正预防措施表回复的原因分析、对策、效果进行跟踪与验证；
2、负责对注塑首（尾）件产品的品质达标或符合度进行确认，并对尾件异常提出修、改模意见；
3、负责客户投诉处理报告的书面、邮件回复及相关信息的内容沟通、传达，客户质量投诉案件及退货分析、检查与改善措施，并做好相关记录；
4、负责对注塑类产品的各种样品进行保存/归档/管理/更新；
5、负责对注塑品质所涉及使用的检验仪器、量具的保管与维护。
6、负责本部门质检人员的培训、工作跟进。
任职资格:1、有从事注塑行业品质经验
2、具备处理品质异常及客诉
3、懂体系文件。