一、工作内容:
1.使用银行信用卡客服热线致电给信用卡大额刷卡客户。
2. 客服办理【信用卡帐单分期】还款业务,减轻客户还款压力(所有客户资料由系统提供、拨打)。
3.熟练掌握业务知识,并在权限范围内正确解答客户业务咨询。
4.合理的运用沟通技巧促使客户成功办理分期。
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二、要求:
1、年龄18-35岁,大专及以上学历,有电销经验学历可放宽;
2、具备良好的沟通表达能力、应变能力,思路清晰;
3、工作主动性强,有一定抗压力。
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三、薪资福利:
月工资=基本工资+绩效提成+福利补贴
岗前业务知识培训期7个工作日*80元/天
薪资待遇:试用期2700/转正3000+餐补(每天10元,入职次月开始享受),上线前两个月保护绩效2700,等于前两月综合保护5400以上,绩效取高者发放。
一年两次调薪机制,满一年加100元底薪
综合薪资:6000-20000
转正正常缴纳五险一金
有团队聚餐、小组娱乐活动、员工生日会、节假日福利、基地狂欢年会、法定节假日均放假休息、完善的晋升体系……
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四、工作时间:
早九晚七,月休5-6天,法定假休
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五、面试及工作地点:合肥市滨湖新区佳源广场
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