配合部门负责人完成部门营销、客户参观接待、入住长辈管理等工作。
工作职责：
（一）营销及社工管理工作
1、协助部门负责人开展院内床位拓展及营销工作；
2、负责客户接待、咨询、回访并登记；
3、负责长辈入住手续办理并做好入住前相关准备性工作；
4、负责新入住长辈问题解答，组织长辈入住评估及后续办理工作，填写并存档评估表格；
5、负责与财务沟通费用缴纳情况；接收护理部的长辈调级、调房通知，及时更新信息及费用变化情况，通知监护人；
6、负责跟踪新入住长辈、在住长辈以及退住长辈的适应性回访工作；
7、配合财务部为退住长辈进行退费清算并做好退住记录；
（二）其他工作
1、参与老年大学教学工作、兴趣小组活动、重大节日活动等的安排；
2、完成部门负责人安排的其他工作。