工作职责:
1、负责机构运营，做好人、财、物管理。
2、负责机构安全管理工作，控制运营风险。
3、具备营销能力，贯彻落实养老机构的年度发展目标和经营计划。
4、负责重大客户投诉和突发事件的处理，提升服务满意度。
5、关心员工的工作和生活，增强机构员工的凝聚力。
6、负责对外联系，做好访客接待、公众参观、政府部门对接等工作。
7、保持与合作医疗机构的良好沟通，做好医养融合工作。
8、负责与上级公司的沟通衔接，落实公司的发展方针与政策。

岗位要求：
1、有三年以上养老院、护理院、养老公寓、酒店公寓、物业等服务行业管理工作经验优先。
2、熟悉服务业的营销工作、管理模式、服务流程、质量控制等。
3、热爱老年事业，有养老服务的新理念，有强烈的责任心；
4、具备强工作计划及目标执行能力。
5、具备强沟通技巧、组织协调和运营能力。