一、主要职责：无销售性质，在线接听客户来电，准确识别客户需求，有效解决客户问题。

二、任职要求：
1. 年龄18—35周岁；
2.大专及以上学历，有相关工作经验者优先考虑；
3.普通话标准、流利、清晰，计算机操作熟练；
4.爱岗敬业，服务意识、沟通能力强。

三、薪资待遇：

培训期：综合约3500元
上岗后：综合薪资月收入普遍5000-8000元。

四、职业发展：
纵向通道：提供班长、楼层经理等管理岗位；VIP客服、服务专家等专家岗位；培训师、质检、机器人训练师、富媒体设计师等运营岗位。不定期公开竞聘择优录用。
横向通道：实施员工积分计划，定期晋升岗位层级，提高薪资标准。

五、福利待遇：提供五险、餐补、免费班车、生日福利、节日福利、带薪培训、带薪休假、话费及流量补贴等完善的福利体系。业绩优秀的，购买公积金。

六、住宿条件：提供免费住宿，2人间（配备空调、热水器、床位、储物柜、独立卫生间、小型厨房等）。

七、班车路线：
线路1：沿阜阳北路，三孝口-市府广场-北一环交口-临泉路交口-北二环交口-双凤
线路2：沿蒙城北路，恒大帝景-蒙河路口-下周-陈岗-北城世纪城-凤梅-金梅路口-双凤
公共交通方式：1.公交46路、47路、503路、b9路公交融科梧桐里站
2.地铁3号线一里井站下，乘班车前往

八、工作地址：双凤经济开发区阜阳北路和金珠路交叉口 中国电信安徽客服中心