岗位职责:
1、受理客户报修、投诉、建议、做好记录、及时转派至相关责任部门并跟进、回访;
2、 贯彻落实各项管理规定,负责管理区域内清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作;
3、负责为业主办理入伙、入住、装修手续;
4、与业主保持密切联系,及时处理或反映业主的投诉意见,会同相关人员,检查落实,并向当事人反馈处理意见或结果;
任职资格:
1、大专以上学历,年龄18-35周岁。
2、可招收应届毕业生。
3、有沟通能力,有责任感,能及时汇报及解决业主提出的各项问题。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
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