岗位职责：
1、负责主持客户部的全面工作，协调、督导辖下各员工工作；
2、贯彻执行公司各项方针、决策，全面负责客户服务部的日常事务和管理工作；
3、按照管理处规章制度，检查、督促、考核部门员工服务工作质量，落实奖罚措施，不断提高服务水平；
4、掌握小区业主情况，及时组织解决业主投诉，不能解决的及时上报；
5、掌握物业管理费、水电费、租金等缴纳情况，及时做好管理费催交的组织工作；
6、听取客户的合理化建议，不断提高服务水平；制订每月培训计划并对本部门员工培训物业管理方面知识；
7、发现的问题，及时与有关部门协调解决。

任职资格：(请仔细阅读，谨慎投递)
1、大专及同等学历以上；40周岁以下
2、熟悉物业管理，具备物业管理专业知识；
3、具有较强的沟通、应变及协调能力，富有较强的责任感和耐心；