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包河区物业客服双休五险一金
3.5千-4千/月
05-20发布
包河区
1-3年 · 学历不限 · 招2人
职位要求
物业客服
1、负责客户服务受理、业主报修、查询、投诉、收费、办理入住手续等服务,编制客户信息报告:
2.按收费标准及时向业主收取物业费等费用,确保各种应收费用及时到账,建立业主各项应缴费用收费台帐;
3.确保与业主沟通渠道的畅通,负责客户关系的维护,及时回复客户关注的信息;
4.追踪报事响应的及时性和有效性,为客户服务工作提供指导依据;
5.客户服务相关资料、文档的归档管理,完成领导交办的其他工作。
6.有《全国物业管理从业人员》岗位证书。
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职位福利
年终奖金
周末双休
饭补
五险
公积金
工作地点
安徽省合肥市包河区星海城
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房地产
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