岗位职责：
1、按照作业文件指导要求，配合主管完成交房前期准备工作；
2、做好业主进住工作，建立业主档案，签署有关管理协议，进行装修监管，装修结束，组织验收，建立业主档案；
3、及时完成各类资料归档，妥善保存业主档案；
4、掌握小区业主情况，及时组织解决业主投诉，不能解决的及时上报；
5、掌握物业管理费、水电费、车位管理费等缴纳情况，及时做好管理费催交的组织工作；
6、负责组织社区文化活动及社区宣传工作；
7、听取客户的合理化建议，不断提高服务水平，完成公司业主满意度指标。

任职资格：
1、大专及以上学历，年龄35岁以下；
2、物业管理相关专业，1年以上物业社区服务经验；
3、熟悉物业行业知识，法律法规知识；
4、具备较强的沟通、协调能力。