岗位职责:

1、负责跨境电商站点帐号管理，产品上架，制作、维护和优化高质量的listing页面，确保帐号安全；

2、售前、售中、售后的客户服务与维护，及时解决和减少客户的差评和Case；并及时收集、汇总客户意见和建议，提出相应建议和方案；

3、负责FBA计划创建、货件跟踪、入库核查及尺寸申诉；

4、定期检查库存，关注和查看产品在平台上的销售情况与排名情况，及时做出相应的调整；

5、定期统计销售数据、库存数据、RMA等，并及时向主管汇报店铺动态；

6、监督和汇报竞品及竞争对手动态；

7、和产品部对接，确保产品所需图片符合上线要求。

任职资格:
1、大学专科及以上学历，专业不限，英语四级以上，能够熟练使用英语读写听，办公软件应用熟练；

2、 有良好的团队合作精神，能服从上级工作安排，能长期稳定工作；

3、工作积极主动，有责任心和执行力，有良好的沟通能力，学习能力，承压能力，有开拓创新精神；

4、有亚马逊Amazon、易贝ebay等跨境平台运营经验者优先；

5、可以英语口语交流，或大学英语六级以上优先考虑。