职位详情
7K高德售后客服+在线客服+双休
4千-6千/月
学历不限 |经验不限 |20人 09月18日
  • 周末双休
  • 五险
  • 公积金
  • 节日福利
  • 饭补
  • 交通补助
  • 健康体检
  • 旅游奖励
  • 年终奖金
  • 每年调薪
  • 培训学习
  • 包住
  • 加班补助
  • 班车接送
职位要求
  • 客服专员
  • 电话客服
  • 在线客服
  • 售后客服
  • 接听客服

一、工作内容:
1、高德出行“出租车”版块客服,接听解决客户问题
2、主要问题包括派单、优惠券使用、费用支付等问题,无销售性质;
3.、记录客户的建议,在系统中备注;
4、业务简单,不要求有客服经验,入职后有培训。
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二、要求:
1、18-35岁,高中或以上学历;
2、会使用电脑;会打字;
3、普通话标准,良好的沟通能力;
4、名下无淘宝网店(已注销的可以)。
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三、薪资福利:
1、入职后7天带薪培训,每天补贴60元。
2、前三个月保底3800元;平均月薪4000-8000元
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四、工作时间:
8小时排班,月休6天
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五、福利待遇:
1、按工作能力及表现晋升,五星客服底薪3000元。
2、享受餐补、满勤奖、岗位绩效、业绩奖励、内部推荐奖、年终奖;
3、专业的岗前、岗中技能培训,主管一对一培养,每季度选拔储备干部培养;
4、完善的人才培养计划,优秀员工半年内可晋升为主管。
5、办公环境:近2000方的办公室,开放式的办公环境,工作氛围号。办公区内设休息区、微波炉、冰箱、零食架等。
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六、晋升发展:
1、座席(客服)---班组长---现场主管---项目经理(纵向)
2、质检、行政、技术、培训(横向)

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如在应聘过程中遇到招聘方以担保或任何理由索取财物的,均涉嫌违法,请提高警惕!

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