职位详情
客服经理
5千-7千/月
学历不限 |经验不限 |3人 08月03日
  • 加班补助
  • 节日福利
  • 五险
  • 公积金
  • 年终奖金
  • 带薪休假
  • 健康体检
  • 旅游奖励
  • 培训学习
  • 免费停车
  • 定期团建
  • 大牛带队
  • 每年调薪
职位要求

岗位职责:1、负责公司客服部门工作计划的制定,落实客服团队各项工作;
2、负责公司客服团队的管理,搭建优质、完善的客服团队;
3、带领团队协调解决公司各类服务质量问题,以提升公司各类服务问题的处理效率;
4、带领团队对公司各类服务质量所存在隐患进行预警,以规避或减少各类服务质量问题;
5、带领团队落实各类客户服务相关的报告、文件的编制。
任职要求:1、熟悉客户服务、数据处理、用户体验等专业知识;
2、熟练运用各类办公自动化软件;
3、具备较强的理解沟通及协调能力和敬业精神,有一定的团队管理能力;
5、工作责任心强,细致耐心,吃苦耐劳。

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如在应聘过程中遇到招聘方以担保或任何理由索取财物的,均涉嫌违法,请提高警惕!