岗位职责：
1.受理网上客户和电话客户咨询，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2.与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4.具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的产品，达到最好的网络营销的效果。
5.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：
1.专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2.计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3.要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4.性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5.热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
可适当加班者优先。

薪资福利：
1.基本工资：试用期结束后根据能力来定
2.销售提成：提供安徽地区有竞争力的提成
3.享受国家规定的法定节假日；
4.转正后享有社会保险和一份商业保险
5.全勤奖、定期旅游等激励