职位详情
售后客服经理
6千-1万/月
大专 |1-3年 |2人 06月08日
  • 包吃
  • 包住
  • 节日福利
  • 旅游奖励
  • 培训学习
  • 定期团建
  • 大牛带队
职位要求

岗位职责:1、负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决;收集整理常见问题解决方案 
2、组织、协调各终端销售部门做好客服工作,发生客户投诉时,具有执行权;  3、根据实际需求,协助各终端销售部门、产品部及售后部门,做好促销信息的推送,新产品的推广、及售后服务的推广等
任职资格:大专以上学历。3年以上类似职位从业经验优先录用。 良好的语言表达能力; 丰富的行业知识及经验,熟练的专业技能; 具备良好的人际关系沟通能力,良好的倾听能力。以客户为中心,工作热情、细致、认真负责;具有敬业精神。

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