职位详情
客服经理
7千-1万/月
大专 |5-10年 |1人 06月23日
  • 节日福利
  • 五险
  • 公积金
  • 带薪休假
  • 健康体检
  • 饭补
  • 年终奖金
  • 定期团建
  • 周末双休
  • 免费停车
  • 大牛带队
职位要求

岗位职责:
1、负责根据公司业务规划制定本部门规划及年度计划,并负责执行。
2、负责体检预约,协调体检客户检前、检中、检后咨询服务工作。
3、负责制定投诉处理机制,妥善、高效处理体检客户提出的相关投诉,努力达成客户
满意。
4、负责体检中心客户满意度调查,对客户满意度调查结果进行分析,提出提升客户满意度的建议方案。
任职资格:
要求有大型企业客服管理工作经验,有现场服务管理经验者优先。

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