职位详情
急聘 客服专员(北京现代4S店)
4千-5千/月
学历不限 |经验不限 |4人 07月27日
职位要求

岗位职责:
1.定期对客户进行回访;
2.负责对客户进行电话邀约,并促成客户定期保养的完成;
3.熟悉有关汽车保养和维修流程内容,处理客户投诉,解答客户疑问,并提出建议。
任职资格:
1.18-30周岁,大专及以上学历,性格开朗、热情。
2.能够熟练操作office办公软件。
3普通话标准,具有良好的沟通能力和客户向导,较强的服务意识与营销意识。
4.学习能力强,有相关客服工作者优先。

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