岗位职责:
1、协助银行或企业对信用卡、贷款欠款逾期客户进行电话催收;
2、运用培训知识、谈判技巧,与客户沟通、商谈;
3、督促客户在约定时间内还款,保障客户在银行保持良好的个人信用度,教导客户正确缴费方式;
4. 绝无销售成分、不受经济周期影响、踏实不求人。
任职资格:
1、年龄20-32岁, 大专及以上学历(条件优越者可放宽);
2、良好的沟通能力、谈判能力、口齿清楚、反应灵敏、逻辑思维清晰;
3、喜欢具有挑战性的工作,能承受一定的工作压力,熟悉电脑操作;
4、有银行或信用卡催收、电话销售、客户服务热线经验优先考虑;
5、无犯罪记录、无不良征信记录、忠于职守。
查看全部