职位详情
CRM系统管理员
5000-7000元/月
大专 |1-3年 |1人
  • 饭补
  • 节日福利
  • 五险
  • 年终奖金
  • 带薪休假
  • 旅游奖励
  • 培训学习
职位要求

职责描述:

1、根据公司经营目标与战略,负责店铺会员管理机制的建立维护、管理以及优化,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额;
2、负责会员生命周期的管理,分析会员行为和需求,不断地催化会员活跃度,提高会员价值贡献率;
3、负责计划并实施多维的客户分析工作,深入发掘促进客户体验的各有效措施,促进业务发展的潜在机会,支持业务发展;
4、策划并执行会员活动,负责会员专区的运营和系统操作,推动增加有效会员数量、会员粘性、重复购买率和会员消费金额等指标的提升;
5、对消费者需求、店铺服务相关数据进行分析与挖掘,为业务运营和公司决策提供优化建议的数据分析报告;
6、完成上级交办的其他工作事项。

任职要求:
1、 大专及以上学历,统计、营销、计算机信息类相关专业优先;
2、 1-2年电商行业CRM工作管理经验,有天猫旗舰店CRM系统(定制版)实操经验优先;
3、 数据敏感性强,具备良好的数据分析能力,能熟练使用数据分析工具;
4、 良好的团队合作精神和沟通能力,抗压能力强。
5、 喜欢挑战,有较强的学习和创造能力,很强的自我驱动能力

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