职位详情
客服(代招聘))
4000-5000元/月
学历不限 |经验不限
  • 五险
  • 公积金
  • 培训学习
  • 包吃
职位要求

岗位职责:
1.负责在线解答客户的咨询并且进行合理引导,促成销售订单的完成,提高客单价;
2.负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题;
3.按照销售流程做好每步工作;
4.会员导流、转化;
5.熟悉线上交易规则,及时处理售后问题
6.及时处理店铺差评、投诉、退款等
7.维护店铺信誉,提高客户满意度
8.完成领导临时下达其他工作

任职资格:1.有良好的职业素养;2.打字速度50字以上每分钟;3.有一定的服务和销售意识,抗压能力强;

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用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属违法行为,请提高警惕,谨防上当受骗!