职位详情
500强外企 客户专员(白班/双休)
3500-5000元/月
大专 |经验不限 |6人
  • 周末双休
  • 加班补助
  • 五险
  • 公积金
  • 年终奖金
  • 带薪休假
  • 健康体检
  • 旅游奖励
职位要求

岗位职责:
负责接听客户来电,以专业方式处理取件、投诉、询价、业务咨询及其他咨询问题,识别并记录客户的问题,针对服务问题向管理层提出解决方法。

了解UPS服务、产品、系统和操作流程,提供岗前培训

初期为客户提供最新的取件安排状态,安排UPS物料请求。后期可以负责处理取件、投诉、询价、业务咨询及其他咨询问题。

针对服务问题向管理层提出解决方法。

岗位要求:
大专及以上学历,普通话良好。

性格开朗、有耐心,熟悉电话礼仪。较强的解决问题及压力承受能力。

UPS直招,没有任何外包性质及销售性质。公司提供足够的岗前带薪培训,工作氛围轻松,成熟的晋升和发展渠道。

福利待遇:
十四薪
年底双薪/绩效奖金
岗位绩效奖金
五险一金
补充商业保险
10天带薪年假
每周休息两天
年度员工福利体检
年度旅游
生日蛋糕券
新年红包
在校实习生成功应聘并服务满一定期限,符合条件者可申请高校学费返还

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用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属违法行为,请提高警惕,谨防上当受骗!