职位详情
淘宝客服
3千-4千/月
02-27发布
高新区 无经验 · 大专 · 招2人
职位要求
  • 在线客服
  • 电商客服
  • 售前客服
  • 客服经理
岗位职责:
1、负责通过旺旺接待客户,可以独挡一面以真诚的服务态度和销售技巧解答疑问,促成交易;
2、负责售前支持,产品介绍,引导客户达成交易;
3、负责售中跟踪,发货、物流状态跟进;对发出的货物进行有效跟踪处理;
4、负责售后服务,客户反馈问题处理,中差评、退换货、投诉处理等。
岗位要求:
1、会打字,有较强的应变语言能力及语言文字表达能力。
2、大专以上学历,有无经验、应届生均可。
3、热爱网络销售行业,并具备极强的学习能力,敢于挑战高薪;
4、性格热情开朗,喜爱网络聊天,有亲和力,具有很强的工作责任心和良好的应变处事能力。
5、有事业心,努力勤奋,具有拼搏精神,积极自信并且有很好的抗压能力;
无责任底薪3000+提成+奖金,转正3500+提成+奖金,
【有图片美工经验 、详情文案策划经验优先考虑】
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职位福利
  • 周末双休
  • 节日福利
  • 五险
  • 年终奖金
  • 带薪休假
  • 旅游奖励
  • 培训学习
工作地点
安徽省合肥市高新区拓基金座-A座
官方提醒
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