职位详情

国企文员+在线接听+包住

5000-7000元/月

8人
经验不限
高中

职位要求

岗位职责:

1、按照客户服务规范和标准,受理热线的业务咨询、业务办理、投诉及建议等工作;

2、收集汇总客户疑难投诉信息及建议

3、对服务、业务、设备、安全和生产存在的重大问题或者突发问题及时向组长上报。

应聘要求:

1、国民教育序列大专及以上学历,可以接受应届毕业生、实习生,年龄范围:18-32周岁;

2、有较强的服务意识、学习能力和情绪控制能力,态度友善,沟通能力和应变能力强,积极进取;

3、有较强的文字组织和语言表达能力,普通话标准,打字速度每分钟30字及以上,熟练运用办公操作软件。

薪酬福利:

1、培训期:7个工作日理论培训,3个工作日上机实操,正常培训期15天,培训补助80元/天。

2、入职: 综合底薪3400+绩效,均薪4000-6500

3、社保五险升级为中级话务员统一购买。

工作时间:早8:00~22:00排班制,每日工时8小时,月休6天,法定节假日排班制(节假日当天可享受3倍工资)当月可享受对应假期天数

报名方式:电话联系、在线投递简历

或编辑短信:在线接听+年龄+学历+姓名至130 5305 5275联系方式即可报名

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