职位详情
客服主管
5.5千-7千/月
06-22发布
滨湖新区 1-3年 · 大专 · 招2人
职位要求
  • 物业接待
  • 物业服务
岗位职责:
1、熟悉国家及当地房地产、物业管理行业相关法律、法规、政策;
2、参与制定园区客服部工作计划和日常管理,为园区的稳定与发展出谋划策;
3、协助小区主任对客服部各项工作的贯彻执行情况进行监督落实,对存在的问题及时给予纠正,并提出合理化的建议;
4、合理安排工作任务,确保各项任务落实到人,安排员工做好物业管理费及其他费用的收缴工作;
5、与员工沟通,及时了解员工的工作生活情况,给予其必要的指导和帮助,提高团队凝聚力;
6、严格控制各园区部门各类物品的领用及使用,做好节能降耗工作;
7、协助主任处理业主的重大投诉及重大事件;
8、参与新物业的验收接管工作,并落实整改。

任职资格:
1、年龄25-35岁,大专及以上学历,作为储备往更高的职务职级上培养;
2、三年以上物业管理相关工作经验;
3、性格乐观、开朗,有较强沟通、协调能力,具有突发事件应急处置能力;
4、有较高职业素养,有较强的责任心和客户服务意识;
5、具有物业管理相关专业职称、证书者优先;

工作时间:8:00—11:30,14:00—18:00 月休6天, 享受国家法定节假日
福利待遇:入职购买五险一金;公司免费提供员工宿舍,提供员工食堂;年终奖金;享有法定节假日,节假日福利物资发放;年度体检,年度春游,季度生日会
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职位福利
  • 包吃
  • 包住
  • 话补
  • 房补
  • 节日福利
  • 五险
  • 公积金
  • 年终奖金
  • 带薪休假
  • 健康体检
  • 旅游奖励
  • 培训学习
工作地点
安徽省合肥市滨湖新区万泉河路与天山路交口滨湖世纪城物业管理有限公司
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