
华拓金融服务外包有限公司成立于2002年,是国内成立较早、规模较大的专业金融服务外包提供商,始终坚持为中国金融企业提供高标准、广覆盖、全流程的外包服务。总部位于北京中关村互联网金融中心,在大庆、昆山(花桥)、湘潭(九华)、合肥、马鞍山建有五个主交付基地,在北京、上海、深圳、济南、武汉等地均设有驻场项目,员工逾12000人,预计未来的2-3年公司将2万人规模。
华拓金服现有录扫、信审、电销、催收、直催、客服和BPM在内的七大产品体系,广泛承接全国范围内银行信用卡全流程、银行前后台各环节等集中离场、驻场外包业务,并通过“专业化、标准化、规模化”的全流程外包服务,帮助中国金融企业实现内部资源整合,优化客户体验,提升运营管理及创新能力,增强自身核心竞争力。
作为一家领先的金融外包服务商,华拓金服早在成立之初就看到细分行业市场的广阔发展前景,并由此确立了深耕金融服务外包业务的市场定位,在对行业深刻了解的基础上,持续推出面向用户需求的“安全、稳定、高效”和“高成熟度”的操作型服务。目前,华拓在行业客户需求挖掘、作业系统自主研发、信息安全处理、运营交付能力、人才储备及管理等方面均处于行业领先水平,并已与国内十九家大型银行客户和三家互联网金融企业建立了稳固的合作伙伴关系。
华拓金服已连续多年荣获“全球服务外包百强”、“中国服务外包十强”等荣誉称号,在国内BPO领域名列前茅。
展望未来,中国金融服务外包产业发展迅猛,前景光明。华拓金服将紧紧抓住国务院实施《关于促进服务外包产业加速发展的意见》的有利契机,乘势而上,抢抓机遇,发挥优势,追求卓越,奋力助推中国金融业变革,做中国金融企业最佳合作伙伴!
公司定位:专业金融服务外包商
公司目标:成为中国第一家专注于金融服务外包的上市企业
公司使命:助推中国金融业变革
公司口号:专业使您更专注
公司愿景:做中国最可信赖的金融服务外包商