任职要求:
1、汽车工程、汽车维修、汽车服务营销等相关专业大专及以上学历。
2、2年以上汽车维修、服务工作经验
岗位职责:
1、根据BMW服务指导原则,以客户为导向,按照接待流程,为客户提供专业、贴心、个性化的服务。
2、妥善处理客户投诉,及时向领导反馈,协同售后部相关领导及时、快速、有效的处理客户意见,保证客户满意度,提高公司信誉和形象。
3、积极配合公司财务要求,按规定流程,及时结算。
查看全部
任职要求:
1、汽车工程、汽车维修、汽车服务营销等相关专业大专及以上学历。
2、2年以上汽车维修、服务工作经验
岗位职责:
1、根据BMW服务指导原则,以客户为导向,按照接待流程,为客户提供专业、贴心、个性化的服务。
2、妥善处理客户投诉,及时向领导反馈,协同售后部相关领导及时、快速、有效的处理客户意见,保证客户满意度,提高公司信誉和形象。
3、积极配合公司财务要求,按规定流程,及时结算。